Cuida tu audiencia en Redes Sociales
Uno de los elementos más importantes al momento de administrar una comunidad en Redes Sociales, es establecer canales de comunicación digital con los clientes. A través de estos se puede aprender mucho sobre quiénes son, qué les gusta, cómo piensan, qué encuentran divertido y por qué nos sig
Las claves del e-commerce: ¿cómo generar mayor venta online?
El crecimiento del e-commerce implica más oportunidades para los negocios que cuentan con una importante presencia online. Las marcas deben entender a los consumidores en el entorno digital en el que se mueven, ajustarse a ellos y a sus necesidades, para posicionarse y conocer sus hábitos de compr
Las pymes deben tomar en serio sus perfiles en Redes Sociales
Un error clásico que cometen las pymes, es creer que las redes sociales son tomadas a la ligera por sus clientes, que no son relevantes y que tener presencia en ellas es opcional. Hoy por hoy, tener una fanpage en facebook es algo que se da por sentado por parte de los consumidores, es un […
En redes sociales las marcas deben escuchar a los consumidores como a un amigo
Una de las mejores maneras para conectar más con los consumidores, y sobre todo para comprender qué es lo que esperan de la empresa, es a través de una conversación distendida, como si la marca tuviera con los consumidores una relación de amistad, dando consejos y opiniones, e incluso tratando
3 predicciones y tendencias
El contenido efímero será tendencia: Una de las funcionalidades de Snapchat frente a otras Redes Sociales, es que el contenido desaparece. Los mensajes son efímeros y sólo duraban un tiempo limitado, lo que generó una alta conexión con las audiencias más jóvenes. Este modelo ya ha empezado a